１０月２１日（日）のセントラルサーキット

「１０月２１日（日）のセントラルサーキット」への2件のフィードバック

1. レース見に行って、入場料のお釣りの渡し間違いがあったのにも
   かかわらず、詳しく調べないで、金額はあってるの
   一点張りで、なんか被害者が悪くゆうてるみたいな対応されました、
   上の人が対応しないで、下っ端の対応で
   折り返し電話も、待ってましたから全く連絡なし、
   どいゆう営業してるんかわからんわ！
   昼から入ったのにもかかわらず、入場料も、いつもの倍2000円も取られ
   釣り間違いで8000円も払わされました、
   二度と行く気になれない対応、どうゆう営業してるんやろか？？

   返信

   1. 上田様

      セントラルサーキットの谷口と申します。

      コメント拝見させて頂き、担当の者に確認致しました。

      入場ゲートで担当させて頂きましたスタッフも、ゲートで止まらず強行突破されたお客様と言う事でよく状況を覚えておりましたので確認内容も間違っていないと考えております。

      お釣りの渡し間違いという事ですが、こちらと致しましては何度も確認致しましたところ、入場者数と金額が一致しているため間違ってたということは無いと考えております。

      下っ端の従業員の対応ではご納得頂けないと思いますので、当社、社長の方からご連絡差し上げますので、申し訳ございませんがもうしばらくお待ちください。

      返信